Política de Privacidad
Última actualización: 27 de agosto de 2025
1. Información que Recopilamos
En Sparkle Vault, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, dirección de email y número de teléfono cuando te suscribes a nuestro newsletter.
- Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
- Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Enviar newsletters con consejos y contenido relevante
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio
- Analizar patrones de uso para optimizar nuestro contenido
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en Chile
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con tu consentimiento explícito
- Para cumplir con requerimientos legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (bajo acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a información personal
- Auditorías regulares de seguridad
- Capacitación del personal en protección de datos
5. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias
- Analizar el tráfico del sitio web
- Personalizar contenido
- Mejorar la seguridad del sitio
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro sistema de gestión de cookies o configuraciones de tu navegador.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
9. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera de Chile, nos aseguraremos de que se mantengan niveles adecuados de protección de acuerdo con la legislación chilena.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:
Sparkle Vault
Progreso 1337, 8500409 Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 2 2773 7087
Email: [email protected]